Blog Cerita Cha Bercerita Tentang Hal-Hal Biasa

Jakarta, echaimutenan.com - Dalam era yang dipenuhi dengan mobilitas dan kebutuhan akan fleksibilitas, layanan rental mobil semakin menjadi pilihan utama bagi banyak individu dan perusahaan. Di tengah persaingan yang ketat di pasar rental mobil, TRAC telah muncul sebagai pemimpin yang menonjol dengan menyediakan solusi yang inovatif dan menyenangkan bagi pelanggan mereka.

TRAC merupakan perusahaan terbesar dalam penyedia layanan rental mobil di Indonesia yang berdiri di bawah bendera Astra, yang sudah berdiri lebih dari 30 tahun lamanya. Hal tersebut juga diikuti dengan peningkatan jumlah mobil rentalan yang kini berjumlah lebih dari 30 ribu unit mobil dengan merk dan jenis yang berbeda.

Selain itu, TRAC juga telah memuaskan ribuan pelanggan yang membutuhkan layanan rental mobil terdekat dengan jaringannya yang tersebar melalui kantor cabang dan outlet rental di lebih dari 20 kota besar seluruh Indonesia, seperti Jabodetabek, Bandung, Yogyakarta, Semarang, Surabaya, Malang, Bali, Medan, Pekanbaru, Palembang, Lampung, Balikpapan, Jambi, Banjarmasin, Makassar, Manado, Sangatta, hingga Samosir, dan didukung ratusan bengkel yang mencapai ke daerah-daerah mulai dari Sumatera hingga Papua.

TRAC juga menawarkan berbagai layanan tambahan yang memperkaya pengalaman pelanggan. Ini termasuk layanan antar-jemput di bandara, penyediaan kursi bayi atau kursi mobil anak, serta asuransi tambahan untuk memberikan ketenangan pikiran ekstra kepada pelanggan.

Selain menyediakan layanan yang unggul, TRAC juga dikenal karena komitmennya terhadap kepuasan pelanggan. Mereka memiliki tim dukungan pelanggan yang ramah dan responsif, siap membantu pelanggan dengan segala pertanyaan atau masalah yang mungkin timbul selama proses pemesanan atau selama masa sewa.

TRAC telah berhasil membedakan dirinya dengan fokus pada kemudahan dan kenyamanan pelanggan. Salah satu aspek terpenting dari pengalaman pelanggan adalah proses pemesanan. TRAC telah mempersembahkan solusi yang sangat intuitif dan efisien melalui aplikasi TRACtoGo yang dapat diunduh di Appstore dan Playstore. Dengan hanya beberapa klik, pelanggan dapat menelusuri berbagai pilihan mobil, memilih tanggal dan lokasi pengambilan serta pengembalian, dan bahkan menyesuaikan kebutuhan tambahan seperti asuransi atau aksesori tambahan.

Berikut beberapa alasan mengapa menggunakan aplikasi TRACtoGo merupakan keputusan yang tepat:

Dengan aplikasi TRACtoGo, kini akan semakin mudah dalam menyewa mobil untuk berbagai keperluan. Mudik lebaran, acara nikahan, jalan-jalan bersama keluarga, atau bahkan untuk transportasi sehari-hari ke kantor bisa dengan mudah dilakukan menggunakan TRACtoGo.

1. Akses mudah dan Jaringan Luas

Reservasi mudah dan aman cukup melalui aplikasi dan website untuk kebutuhan transportasi di berbagai kota. Dan didukung oleh jaringan layanan yang tersebar di lebih dari 18 kota di Indonesia, TRAC siap melayani kebutuhan transportasi domestik dengan jaringannya yang luas.

2. Jaminan Proteksi & Layanan Prima

Demi ketenangan dan rasa aman selama perjalanan, TRAC akan melindungi dengan proteksi asuransi dan jaminan kondisi armada prima dan telah mengimplementasikan protokol kesehatan. Pengemudi TRAC pun terlatih secara profesional dan memiliki izin resmi sesuai jenis kendaraan yang dikemudikan.

3. Andal dengan Teknologi Teruji

Sistem yang digunakan oleh TRAC telah terhubung dengan TRAC Fleet Management Solution sehingga tim TRAC mampu memastikan keselamatan dan kenyamanan perjalanan pelanggan secara akurat setiap saat. Teknologi ini juga membantu TRAC dalam merespon kondisi darurat dengan cepat.

4. Layanan pelanggan 24/7

TRAC siap membantu pelanggan setiap hari selama 24 jam. Hubungi Customer Assistance Center melalui telepon di nomor 1500-009 atau melalui aplikasi WhatsApp di nomor (+62)811-1177-087 untuk pusat bantuan dan informasi. Selain itu, pelanggan juga dapat memberikan feedback melalui email di rco.nasional@trac.astra.co.id.

Keunggulan TRAC tidak hanya terletak pada proses pemesanan yang mudah, tetapi juga pada mobil mereka yang luas dan berkualitas. Dari mobil ekonomi yang efisien hingga SUV mewah, TRAC memiliki beragam pilihan mobil yang dapat memenuhi kebutuhan dan preferensi setiap pelanggan. Selain itu, semua mobil dalam flotil TRAC dijaga dengan baik dan dijamin kebersihannya, sehingga pelanggan dapat merasa aman dan nyaman selama perjalanan mereka.

Ketika mempertimbangkan pilihan rental mobil, tidaklah mengherankan bahwa TRAC telah menjadi pilihan utama bagi banyak individu dan perusahaan. Dengan kombinasi antara kemudahan proses pemesanan, kualitas flotil mobil, layanan tambahan yang kaya, dan pelayanan pelanggan yang luar biasa, TRAC terus memimpin industri rental mobil dan memberikan pengalaman yang tak tertandingi bagi pelanggannya.